식당, 오프라인 매장 홍보 마케팅하는 방법
식당이나 일반 오프라인 매장을 홍보하는 “가장 좋은 방법”이라는 건 없습니다. 모든 것이 카테고리, 잠재 고객, 위치 등에 따라 다르지만 다음은 업종에 따른 친화적인 매장 특히 식당이 취해야 하는 기본 단계입니다.
1. 식당의 브랜드 아이덴티티 개발
브랜드 아이덴티티는 단순히 브랜드 그 이상으로 비즈니스의 성격, 콘텐츠의 방향, 고객에게 영감을 주고 싶은 감정을 나타냅니다. “만족감”만으로는 충분하지 않습니다. 가장 인기 있는 식당 오프라인 매장에 대해 생각해 보십시오.
무엇보다도 먼저 타깃 고객을 이해한 다음 해당 고객을 관심 분야와 라이프스타일에 맞는 개별 구매자 페르소나로 세분화하십시오. 당신의 모든 페르소나와 잘 어울리는 테마와 느낌을 설정하고, 당신이 만드는 모든 콘텐츠와 당신이 취하는 모든 행동에서 그것을 일관되게 표현하십시오.
아이덴티티를 개발하는 데 도움이 더 필요하면 비즈니스 브랜드화 방법에 대한 팁을 사용하세요.
2. 웹사이트(홈페이지) 만들기(얻기)
이것은 협상할 수 없습니다. 최소한 홈페이지, 회사소개, 메뉴, 연락처 페이지가 필요합니다. 그러나 이상적으로는 리뷰 페이지, 사진 갤러리, 블로그 및 FAQ 페이지가 필요합니다. 사이트 최적화에 대해서는 나중에 자세히 다루겠지만 여기서 주목해야 할 중요한 점은 귀하의 웹사이트는 현재 및 잠재 고객이 찾는 곳이며 전문적이어야 한다는 것입니다. 첫인상이 중요합니다!
이미 웹사이트가 있습니까? 네이버 모두, 구글 비즈니스 홈페이지 등 무료 웹사이트를 이용하여 홈페이지를 만드는 방법을 알아보십시오.
3. 사명, 포스터 선언문 만들기
이는 브랜드 아이덴티티와 관련이 있으며 비즈니스 목적을 표현하는 문서화된 확언이어야 합니다. 건강에 좋은 음식을 더 저렴하게 만들기 위한 것일 수 있고, 가족 결속을 장려하기 위한 것일 수도 있습니다. 지속 가능성을 이야기하거나, 사명, 확언, 선언문에는 무엇을 제공하는지, 어디서/누구에게 제공하는지, 왜 하는지, 어떻게 하는지 명시해야 합니다. 이러한 사명 선언문 예에서 다양한 영감을 얻을 수 있습니다.
이는 브랜드 아이덴티티와 관련이 있으며 비즈니스 목적을 표현하는 문서화된 확언이어야 합니다. 건강에 좋은 음식을 더 저렴하게 만들기 위한 것일 수 있고, 가족 결속을 장려하기 위한 것일 수도 있습니다. 지속 가능성을 이야기하거나, 사명, 확언, 선언문에는 무엇을 제공하는지, 어디서/누구에게 제공하는지, 왜 하는지, 어떻게 하는지 명시해야 합니다. 이러한 사명 선언문 예에서 다양한 영감을 얻을 수 있습니다.
4. 소셜 미디어 설정
온라인 인지도 구축을 위한 다음 목록 은 소셜 프로필입니다. 식당 오프라인 매장에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 은 페이스북과 인스타그램 이지만 틱톡, 트위터, 유튜브, 심지어 링크드인도 많은 브랜드가 각 소셜 미디어에서 자리를 잡았습니다. 소셜 미디어 마케팅에 대한 전체 가이드를 활용하여 프로필과 전략을 만들고 홍보할 수 있습니다.
5. 식당 오프라인 매장 앱에 등록하기
식사 및 오프라인 매장 앱은 최고의 무료 식당 오프라인 매장 마케팅 도구 중 하나입니다. 이러한 수단 중 하나에서 검색되는 것은 의도가 높은 사람들이 검색하는 것입니다. 식사 앱을 사용하면 사용자가 매우 구체적으로 필터링할 수 있으므로 다음을 포함하여 가능한 한 많은 세부정보를 추가하는 것이 핵심입니다.
- 웹사이트
- 주소 및 전화번호
- 영업시간
- 메뉴
- 가격 범위
- 사진, 그리고 많은 것들
- 속성: Wi-Fi, 야외 좌석, 주차, 기타 이벤트 등
6. 구글 비즈니스 프로필 설정
식당 오프라인 매장의 구글 비즈니스 프로필 설정은 무척 중요합니다. 이 목록을 사용하면 구글 지도, 지역 검색 결과 및 일반 검색 결과의 오른쪽 지식 패널에 나타날 수 있습니다.
그러나 프로필을 설정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 구글 비즈니스 프로필 이 지역 팩에 표시되고 구글 지도에서 더 높은 순위에 오르고 실제로 목록에서 고객을 유치하려면 구글 비즈니스 프로필을 최적화해야 합니다. 구글 목록에는 다음을 포함한 풍부한 정보가 포함되어 있음을 알 수 있습니다.
- 연락처 정보
- 질문 및 답변(직접 채울 수 있습니다!)
- 인기 있는 시간
- 구글 리뷰(여기에서 더 많은 구글 리뷰를 얻는 방법)
- 웹상의 다른 곳에서의 리뷰
- 사진
- 범주
- 비즈니스에서
- 게시물(또한 표시되지 않음)( 여기에 구글 게시 가이드 )
지역광고, 지도광고, 네비게이션 매장 등록
이는 또한 이 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하는 것을 의미합니다. 먹는 사람은 온라인으로 조사하는 것을 좋아합니다. 실제로 소비자의 89%는 식사 전에 온라인으로 식당을 조사합니다. 그렇기 때문에 주소, 전화번호, 영업시간, 현재 메뉴 등 을 포함하여 모든 식당 오프라인 매장 세부 정보가 온라인에 최신 상태로 유지되어야 하는 것이 매우 중요합니다 . 온라인 세부 정보가 더 강력하고 정확할수록 더 좋습니다.
7. 세련되고 매력적인 온라인 메뉴
고객 또는 잠재고객이 메뉴를 찾기 위해 신경 쓰거나 집중을 하게 하지 마십시오. 최근 만들어진 업데이트된 정확하고 읽기 쉬운 메뉴를 제공합니다. 정확한 메뉴를 웹사이트에 게시해야 합니다. 메뉴는 사용자가 사이트를 방문할 때 가장 많이 찾는 정보(시간, 위치, 연락처 정보 포함)이기 때문입니다.
마무리
지금까지 설명한 오프라인 매장 홍보 마케팅 방법은 식당을 주로 설명했습니다.
그렇지만 이러한 기본 개념은 식당뿐만 아니라 오프라인에 매장을 운영하는 사업자라면 참고해 볼 만한 홍보 방법이라는 걸 명심하시기 바랍니다.
지역 홍보 마케팅 전문 그룹 – 마케팅요리사